Politique d’expédition
📦 Politiques d'expédition
Nous apportons un soin particulier à la préparation et à l’envoi de vos commandes, afin que vous receviez vos articles rapidement et en parfait état. Voici les modalités d’expédition disponibles sur notre boutique :
🚚 Modes de livraison disponibles en France Métropolitaine
1. Mondial Relay
- Livraison en point relais.
- Gratuite à partir de 59€ d’achat.
- Frais fixes en dessous de ce montant.
- Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Suivi disponible.
2. Colissimo (La Poste)
- Livraison à domicile sans signature.
- Frais calculés selon le poids de votre commande.
- Délai moyen : 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
- Suivi fourni par e-mail dès l’envoi.
⏱ Délais de traitement
- Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 48h ouvrées après validation du paiement.
- En période de forte activité (soldes, lancements, fêtes...), ce délai peut légèrement varier.
🌍 Zones de livraison
- Livraison disponible en France métropolitaine via Mondial Relay ou Colissimo.
- Livraison en UE via Colissimo.
- Livraison en Belgique et Luxembourg via Mondial Relay, merci de nous communiquer votre point retrait par mail dés la commande validée, sans information de votre part, un point retrait sera choisi automatiquement en fonction de votre lieu de résidence.
- Pour toute demande spéciale ou envoi vers une autre destination, merci de nous contacter avant votre commande.
ℹ️ Informations supplémentaires
- Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
- Assurez-vous que vos coordonnées (adresse, nom, point relais sélectionné) sont correctes avant la validation.
- En cas de retour de colis dû à une erreur d’adresse ou de non-réclamation dans les délais, une nouvelle livraison pourra être facturée.